Política de privacidad

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Estamos comprometidos con la protección de la información personal. Su privacidad y confianza son importantes para nosotros, por ello en esta Política de privacidad le ofrecemos información importante sobre cómo tratamos la información personal de nuestros Usuarios.

Esta Política de Privacidad es aplicable a web, de acuerdo a lo dispuesto en nuestro Aviso legal y Condiciones de Uso.

Le recomendamos que lea cuidadosamente lo que viene a continuación y, si después de hacerlo tiene cualquier duda, puede consultarnos a través de nuestra dirección de correo electrónico info@tiendanaturalezaintegral.com.

Responsable del tratamiento y declaración de cumplimiento normativo

TITULAR: amazing gch,slu

CIF / NIF: B66749052

DOMICILIO SOCIAL / PROFESIONAL: Calle Esport, 13, 08185 Lliça de Vall, Barcelona, España.

TELÉFONO: 938793175

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: masgordi1@gmail.com

Si su consulta está relacionada con el uso que hacemos de sus datos personales o si lo que desea es darse de baja en alguno de nuestros servicios puede realizar su consulta en info@tiendanaturalezaintegral.com.

amazing gch,slu declara respetar la legislación vigente española y europea en materia de Protección de Datos Personales, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, amazing gch,slu manifiesta aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y la privacidad de los datos personales recogidos a través de este sitio web, así como la integridad, disponibilidad y seguridad de los mismos, realizando las acciones necesarias para impedir cualquier alteración, pérdida, acceso sin autorización o utilización fraudulenta de los datos tratados.

amazing gch,slu garantiza que los datos personales del Usuario son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que han sido recogidos con el consentimiento explícito del Usuario previa información de la finalidad del tratamiento que expresamente se indican en la presente Política de Privacidad.

amazing gch,slu no tratará ni compartirá datos personales de los usuarios excepto que lo permita la normativa vigente, a requerimiento de autoridades competentes o cuando cuente con el consentimiento expreso y previamente informado del Usuario.

amazing gch,slu no utilizará los datos personales de los usuarios para finalidades distintas a las previamente informadas con anterioridad al envío de datos por parte del Usuario.

Información personal y tratamiento de datos personales. ¿Qué significa?

La información personal se refiere a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, (nombre, número de identificación, datos de ubicación o factores específicos de la identidad física, psicológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona, información exacta de la ubicación geográfica, información financiera y números de cuenta bancaria, así como elementos de identificación únicos, como los números de DNI, IP, MAC, seguridad social, licencia de conducir, etc.).

La información personal especialmente protegida es la relacionada con la raza o el origen étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la pertenencia a asociaciones de trabajadores, la salud física o mental, información médica adicional, que incluye los datos biométricos y genéticos o las preferencias sexuales, antecedentes o condenas.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso o interconexión, limitación, supresión o destrucción sobre datos de carácter personal o conjuntos de datos personales tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

amazing gch,slu no recoge ni trata datos personales relacionados con información personal especialmente protegida de los usuarios de ninguno de sus sitios web. Si quiere conocer cómo tratamos sus datos personales le invitamos a seguir leyendo esta Política de Privacidad.

Cómo utilizamos la información personal

Transparencia e información sobre protección de datos personales

Queremos dejar claras nuestras prácticas de privacidad para que Ud. pueda tomar decisiones informadas sobre el uso de su información personal por parte de Rut Llavería Cuélliga.

Nuestros valores para el tratamiento de datos personales:

Licitud y lealtad

Siempre vamos a requerir su previo consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que serán informados con carácter previo al envío de sus datos. Salvo que el tratamiento de sus datos personales esté basado en alguna otra causa legítima de acuerdo a la legislación vigente aplicable.

Minimización

Sólo requerimos de los usuarios los datos estrictamente necesarios en relación con los fines del tratamiento de los datos.

Limitación del plazo de conservación

Mantenemos los datos durante el tiempo necesario en función de la finalidad del tratamiento, informando en cada caso del plazo de conservación. Revisamos y actualizamos las bases de datos personales eliminando registros inactivos o aquellos que ya no son necesarios por haber finalizado la finalidad del tratamiento.

Confidencialidad

Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para el tratamiento de datos personales asegurando su confidencialidad y minimizando el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales de los usuarios por parte de terceros.

Transparencia

En la presente política podrá encontrar toda la información relativa al uso que Rut Llavería Cuélliga realiza sobre sus datos personales. Con carácter general, recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos información personal cuando es necesario para prestar nuestros servicios y para nuestros propósitos operacionales y de negocio, tal como se describe en la presente Política de Privacidad.

Le invitamos a comunicarse con nosotros si tiene preguntas o inquietudes respecto al tratamiento de sus datos personales a través de nuestro info@tiendaonlinenatural.com

¿Cómo obtenemos sus datos? Tipo de información personal que recopilamos

Recopilamos su información personal a través de:

  • El correo electrónico de contacto referenciado en la web.
  • El Formulario de contacto.
  • El Formulario de registro de Clientes.
  • El uso de Cookies.
  • El Carrito del ecommerce (durante el proceso de compra).

 

A través las mencionadas vías podemos recoger la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • DNI/NIF/CIF
  • Teléfono
  • Fax
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal completa
  • Empresa
  • Datos económicos necesarios para gestionar su pedido
  • Cualquier opinión o comentario que decida proporcionarnos libremente o conste en perfiles públicos (por ejemplo, a través de redes sociales).
  • Cualquier otra información y/o archivo que libremente decida trasladar a Amazinggch, SL. La información recogida mediante el uso de cookies, que puede consultar en nuestra Política de cookies. Su compromiso, la veracidad de los datos que nos indique El Usuario declara que los datos personales que facilita a Amazinggch, SL en cualquier tramo del uso de esta web son veraces.

    Como Usuario debe saber que Ud. es el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a Amazinggch, SL como responsable de este sitio web o a un tercero si cumplimenta cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas sin contar con su consentimiento previo causando engaño, daño o perjuicio.

    Para que podamos mantener sus datos exactos y actualizados, rogamos al Usuario que nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.

    Consentimiento de menores de edad Queda prohibido por Amazinggch, SL el envío de datos personales a través de este sitio web por usuarios menores de 14 años. En caso de que Amazinggch, SL detecte usuarios que pudieran ser menores de la indicada edad, no tratará sus datos ni por tanto dará respuesta a las solicitudes.

    Amazinggch, SL se reserva el derecho a solicitar una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su legitimación en caso de tener sospechas fundadas sobre la minoría de edad del Usuario.

    Finalidad del tratamiento Amazinggch, SL informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través de esta web serán incorporados y tratados por Amazinggch, SL como responsable del tratamiento con las siguientes finalidades:

    • Gestionar las consultas realizadas a través del Formulario de Contacto y de los diferentes correos electrónicos de contacto de esta web y dar la oportuna respuesta.
    • Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestras novedades, ofertas y promociones en caso de que Ud. lo haya autorizado de forma expresa.
    • Prestarle el servicio solicitado de acuerdo a los términos y condiciones del contrato suscrito con el Usuario.
    • Gestionar altas y bajas de los registros de Clientes y usuarios de las bases de datos de Amazinggch, SL para comunicaciones electrónicas.
    • Atender el ejercicio de los derechos de los usuarios.
    • Obligaciones legales: Es posible que se nos exija utilizar y retener información personal por motivos legales y de cumplimiento, tales como la prevención, detección o investigación de un crimen, prevención de pérdidas o fraude o para cumplir con los requisitos de auditoría interna y externa, con nuestros objetivos de seguridad de la información, de prevención de delitos, lo que podrá conllevar que se traten: (a) en virtud de la ley aplicable, que puede incluir leyes fuera del país de residencia del Usuario; (b) para responder a solicitudes de tribunales, organismos de seguridad, organismos regulatorios y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades fuera del país de residencia del Usuario; (c), y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas.
    • Interés legítimo: Es posible que por motivos de gestión empresarial Amazinggch, SL transmita su información personal a empresas vinculadas o colaboradoras.

    Previamente al envío de cualquier solicitud o información a través de las direcciones de correo electrónico publicadas en esta web, el Usuario acepta haber leído esta Política de Privacidad, lo que a efectos legales supone ha prestado consentimiento inequívoco, libre, específico e informado, al tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas, sin perjuicio de que posteriormente tenga derecho a ejercer sus derechos de acuerdo a la normativa vigente y a las disposiciones de esta Política de Privacidad.

    El citado consentimiento expreso implica la autorización del tratamiento de sus datos por Amazinggch, SL en los términos establecidos en esta Política de Privacidad, así como por los corresponsables y encargados del tratamiento con los que Amazinggch, SL mantiene obligada relación contractual y de control de cumplimiento.

    La información personal que Amazinggch, SL posee sobre los usuarios no siempre es obtenida directamente de los usuarios. Nuestros servidores a través de las cookies recopilan cierta información automáticamente que puede llegar a identificar al Usuario.

    Transferencias internacionales En algunos casos Amazinggch, SL utiliza herramientas y servicios de terceros para la gestión de algunos de los servicios ofrecidos en esta web. Algunos de dichos servicios pueden ser de titularidad de terceros residentes fuera de la Unión Europea.

    Amazinggch, SL procura utilizar herramientas seguras cuyos servidores se hallen preferiblemente en España, o en su defecto, en algún estado miembro de la Unión Europea, o bien que cumplan la legalidad europea a tenor de las guías y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, la Comisión Europea y los acuerdos comunitarios de referencia en materia de transferencia internacional de datos, incluida la obtención de certificación en la lista Privacy Shield.

    En el caso de que sea precisa la transferencia internacional de datos, la aceptación de esta Política de Privacidad significa que como Usuario consiente expresamente la referida transferencia.

    Medidas de Seguridad Aplicables al Tratamiento de Datos Personales Con objeto de proteger los datos personales de los usuarios web, Amazinggch, SL se asegura por sí y controla a sus encargados del tratamiento, en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica para proteger los datos personales, teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.

    En particular, Amazinggch, SL ha implementado Protocolo de cifrado y autenticación (TLS 1.2, ECDHE_RSA con P-256 y AES_128_GCM) que garantiza que los datos personales consultados por nosotros nos son transmitidos a nuestros servidores a través de una conexión S segura («Secure-Socket-Layer»), a fin de protegerlos ante terceros.

    Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información se revisan y actualizan regularmente con el objeto de satisfacer

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